ИИ-бот-администратор для записи и консультаций 24/7
перейти к демо-версииКлиент:
ТвойТай — сеть SPA-салонов (46+ салонов)
Проблема:
Обращения от клиентов поступают 24/7 в мессенджеры и соцсети. При ручной обработке скорость ответа нестабильна, часть клиентов не дожидается и запись теряется. Для масштабирования требуется расширение штата администраторов и покрытие вечер/выходные, что увеличивает операционные затраты.
Решение:
Мы внедряем AI-бота-администратора, который: перехватывает первичную коммуникацию, консультирует по программам и услугам, собирает данные для записи, передаёт заявку менеджеру в структурированном виде для подтверждения.
Результат:
Коммуникация становится непрерывной (24/7), скорость обработки запросов увеличивается, нагрузка на команду снижается, а запись формируется быстрее за счет автоматизированного сбора данных. Количество подтвержденных записей выросло на 18%, доля обращений, обработанных без участия администратора, достигает 64%, а потери записей из-за ожидания снизились на 30%.
Обсудим
задачу
Мы поможем превратить вашу идею в рабочее решение. AI и современные IT-технологии сделают ваш бизнес эффективнее.
